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Anleitung ComPass Fernwartung / IT Hilfe

Diese Anleitung soll Ihnen helfen, die Hürden bei der Installation der ComPass Fernwartungs-Software zu meistern:

Download des Fernwartungstools.

Auf den Link "Compass IT Support" hier klicken:

EXE

275.9 KB

Fernwartungstool wird heruntergeladen:

Speicherort wählen ("Speichern in"):

Nach Herunterladen der Datei diese starten.
Hier auf "Ausführen" klicken:

Es erscheint ein neues Fenster:

Hier 2x auf "Compass Fernsteuerung" klicken. Verbindung zum EDV Team wird aufgebaut.

Ist die Verbindung erfolgreich, erscheint das Symbol in der Task-Leiste nicht mehr rot sondern grün.